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破解長壽企業大國日本的密碼——打破“富不過三代的”魔咒!

時間:2019-09-27     閱讀次數:141

財智君按:

日本一個彈丸島國、頻繁的發生地震和海嘯,但是它卻創造了位居世界第一的長壽企業。那么,它長壽的原因是什么?商業模式是什么?是否受到了中國傳統文化的影響?



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(后藤俊夫主題演講)


內容來源:9月21日,2019年第二屆中小企業創新大講堂“中國造隱形冠軍”暨江西小巨人論壇在南昌開幕。日本長壽企業研究第一人后藤俊夫帶來的“長壽企業大國日本的秘密——富可過三代”為主題的精彩分享,為我們揭開了日本長壽企業屹立不倒、跨越千百年的密碼,挖掘商業本質與規律,助力中小企業未來可持續!


以下為后藤俊夫先生主題演講的精彩內容,由財智君精編截取。

 

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(日本長壽企業位居世界第一)


我研究長壽企業已經有20多年了,日本100年以上的企業到底有多少家呢?經過十多年的不懈努力,我在日本發現了25321家經營了100年以上的企業。其實不只是日本,美國、德國、英國等全球136個國家都有他們的百年老店。

 

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(世界最古老企業前十位)

不過,按照世界最古老企業排名,前十位除了一家是德國,其他9家都是日本的。在日本有260多萬家公司,其中300年老店占了1938家,而500年以上的有147家。更令人驚訝的是,在日本1000年以上的長壽企業竟然也有21家。其中排名第一的企業叫做金剛組,金剛組創立于公元578年,是一家木結構建筑公司,現在世界上存續歷史最悠久的一家企業,從創業歷史來看,它已經有超過1440年的歷史,因此入選了吉尼斯世界記錄。

 

為什么日本有這么多長壽企業呢?過去學界有過很多討論和爭論。部分學者認為,日本是一個島國,沒有受到國外來的侵略,并且內亂非常少,所以才會誕生這么多的長壽企業。我對于這個觀點,一半贊成一半反對,為什么?雖然日本是島國因而未被他國侵略,并且內戰較少是事實,但是也要認識到日本是一個頻繁發生地震、海嘯、臺風等自然災害的國家。如果企業想要成為長壽企業,長久地存續下去,必然要面臨著自然環境的嚴峻形勢。


— 日本長壽企業最多的秘密 —


在這樣一個背景下,為什么還有這么多的長壽企業呢?我把它歸結為以下6個因素。

第一,長遠觀點、長期管理。曾經有一位長壽家族企業的經營者說過這樣一句話“短期十年,中期三十年,長期一百年”。這非常有道理,具體來說,短期十年是決定后繼人員的準備時間,中期三十年是自己作為一個經營者行使自己責任的一段時期,而從一百年的長期來看,不僅僅要考慮到自己的下一代,還要考慮到整個家族的第三代。

 

第二,不追求短期的快速增長。企業從長壽出發,以企業的可持續發展與繁榮為目的,不追求短期的急速增長,這點很重要,因為短期內飛速發展缺乏韌性和持續力。不要超過自己本身的能力,不過分擴大自己的經營,這在日語中有專門的說法,叫做“等身高經營”,這也就是在中國所說的“量力而行”。

 

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(后藤俊夫在進行主題演講)


第三,強化核心能力。近年來,從歐美引入了經營學當中的重視核心競爭能力的經營手法。事實上,日本的長壽企業幾百年以前就已經開始了這樣的實踐——構筑并發揮自己的強項。一百年的長期發展過程中,市場環境、顧客的需求都會發生相應的變化。為了企業長久生存和健康發展,就要不斷加強自身建設,培育企業的核心競爭力。

 

第四,重視利益相關者長期的關系。在長壽企業當中,有很多是祖孫三代在同一家公司長期一起工作,這樣對公司也好,家族企業所屬的區域社會,都重視三代以上的長期的親密關系。長壽企業非常重視員工、顧客、供應商、地區社會之間的利害關系,強調在其中建立信賴關系,因此才使其能夠長壽。長壽企業寧肯犧牲自己的利益,也不愿意犧牲合作伙伴的利益,這點很重要。

 

第五,風險管理。沒有風險管理,企業肯定不能長壽經營;企業有了風險管理,只是成全其長壽經營的一個要件。在財務上,要充實自己的資本,在經營管理上,要確保企業的獨立性。并不是把自己的利益都分配給股東,反而盡可能的將它多留在企業的內部,這是為了應對未來的不可預期的風險,為了企業將來的長期發展。如果從金融機構借款,甚至讓公司上市的話,就會從屬于并受制于他人的資本,所以家族企業會盡可能避免這樣的情況發生。

 

那么,最大的風險是什么?在哪里?我認為最大的風險就在在座各位經營者身上,為什么?風險管理在企業當中是很重要的一點,而最大的風險就是經營者意識不到風險。

 

第六,強烈的家族繼承意志。可以看到,意大利的家族企業一旦獲利的話,他們會傾向于盡快地出手自己的企業。在朝鮮半島地區,大家認為長時間地經營商業,或者自己的家族企業存續很長時間的話,是一種恥辱,他們并不會長期地發展自己的家族企業。與此相比,日本文化里有這樣一種強烈的意志,要把自己的家族企業存續下去、傳承下去,這就是日本長壽企業如此之多的最大要因。

 

—“工匠精神”的精神是什么—


談到工匠精神,我認為主要有以下特點:

 

一是精益求精,注重細節,追求完美和極致,不惜花費時間精力,孜孜不倦,反復改進產品,把99%提高到99%;

二是嚴謹,一絲不茍,不投機取巧,對產品采取嚴格的監測標準,不達到要求絕不輕易交貨;

三是耐心,專注,堅持,不斷提升產品和服務,因為真正的工匠在專業領域上絕對不會停止追求進步;

四是專業、敬業,工匠精神的目標是打造本行業最優秀的產品,其他同行無法匹配的卓越產品;

五是倫理性、道義性。雖然中國最強調前四點,但后藤俊夫認為第五點是最重要的“企業要為社會做貢獻,這才是工匠精神的精髓。”

 

不僅僅是在傳統工業,工匠精神廣泛存在于各種企業中。制造業的企業例如豐田、資生堂,還有中國人去買馬桶蓋的那家公司TOTO;服務業的企業例如7-11便利店,新干線,帝國飯店便等等。

 

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(后藤俊夫在進行主題演講


談到工匠精神的起源,其表示那是從中國傳來的佛教、儒教、日本本土神道教影響下,生成了工匠精神。“日本工匠精神是怎么來的?學的是中國!”日本很多長壽企業的家訓都是源于儒教,例如大丸百貨店的家訓“先義后利”,源于《荀子·榮辱篇》。還有“積善之家必有余慶,積不善之家必有余殃”等家訓。后藤俊夫稱,“日本之所以成為長壽企業大國,全憑認真學習了中國的思想。”

 

如何實踐工匠精神?經營者必須充分了解工匠精神的重要性。否則什么都不會發生。但是另一方面只有經營者的理解也不夠,因為工匠精神或對客戶的服務最終對社會的服務,都發生在員工層面。所以擁有共同的價值觀很重要。成功的關鍵是如何與公司各部門的每個員工分享工匠精神作為共同價值觀。在眾多的日本企業中,“工匠精神”在企業領導人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,并由此培育出企業的內生動力。長壽企業將傳承著工匠精神并作為一個世紀或更長時間員工的共同價值。

 

工匠精神與長壽企業有何關系?工匠精神和企業長壽的秘訣有非常大的關系,兩者相得益彰。一個企業如果越長壽,他的工匠精神積累就越多越強。一個企業工匠精神文化很強的時候,它就越容易成為一個長壽企業。



—日本長壽企業的核心思想來自中國—


這種非常強烈的家族繼承的意志與三個宗教密切相關。佛教和儒教都是在1500多年前從中國傳入,還有一個是神道教,是日本自古就有的。儒教和神道教都崇尚重視家庭的觀念,這種思想造就了日本人強烈的家族繼承意識。這三大宗教的融合,才使得日本擁有了要傳承自己家業的意識。

 

松下幸之助和稻盛和夫都在世界各地備受推崇,他們的方式略有不同,但兩者都有利他之心,利他主義在日本有1500多年的歷史,其中利他主義哲學大約有500多年歷史。德川時代是日本資本主義萌芽期,在這個時期,佛教思想對日本資本主義精神也發揮了重要作用。大約400多年前,日本僧人鈴木正三的職分思想是其表現之一。

 

300年前,石田梅巖融合佛教、儒教和神道教,并在這基礎上有所揚棄以提出獨特的“商人道”思想。石田梅巖的經濟倫理思想確立了商人商業活動的普遍合理性。否定商人獲取暴利和不正當利潤的行為,確立起“以營利為善”的倫理價值概念。在追求利潤的同時造福于全社會,就像武士道一樣,商人也有商人道,就是誠實,勤儉持業,真誠待客,能使商人道順利實施,還能夠有仁愛之心。

 

對日本近現代化貢獻非常大的人叫澀澤榮一,日本的近現代化是從1868年明治維新開始的,澀澤榮一幫助日本建立了500多家現代企業,對日本現代經濟貢獻非常大。他的核心思想主要是來自儒家。

 

今天要強調一點,日本的經營哲學“利他之心”都是從中國學過去的。大家都知道松下幸之助,他認為,雖然一開始用自己的資金來創業,但是這個錢是神給的,所以經營者的責任就是用這些有限的資金把公司做大,創造更大的價值要回報給社會。大家也熟知稻盛和夫先生,他對佛教也非常推崇,他的很多經營思想都是從佛教和儒教當中去思考得到的。另外日本的經營哲學當中有一個非常重要的思想叫天道經營,這也是從中國學來的。

 

在百年以上的長壽企業當中,幾乎每家都有自己的家訓,我非常喜歡先義而后利,有非常多的企業就是用這樣的儒家思想作為經營指引的。如1717年創立的大丸百貨店。它的創業者在1736年就制定了自己的家訓,而且貫徹的非常好。他們的家訓是:一定要重視顧客,講究社會信用。

 

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(后藤俊夫在進行主題演講


在中國,2016年就開始倡導工匠精神,其中提到要加強品牌建設,加強產品競爭力,也正是“中國造·隱形冠軍”及江西中小企業未來的努力方向。我對“中國制造2025”的戰略以及培育更多的百年老店感觸非常深刻,也就是說,日本這么多的長壽企業,其實都是來自中國傳統思想和日本本土精神的有效結合。


可以看到,1500多年以前,從中國傳到日本的佛教和儒教,對日本長壽企業的發展起到很重要的思想指引。

 

其實就是想強調這些企業都是用了非常傳統的經營思想,用利他之心持續進行經營上的革新,但是最重要的還是企業能夠持續經營下去,實踐至關重要。也就是說,我們要在持續的經營實踐當中重視獨立經營,而且要不斷推出新產品。

 

中國經常說一句話叫“富不過三代”,今天我想跟大家分享最重要的一句話就是“富可以過三代”,因為大量的日本長壽企業從中國的國學文化當中得到了指引,而且已經做到了長壽。另外,在研究日本長壽企業的過程當中,我發現企業經營最重要的就是要長期眼光,也就是說,你要提早十年去規劃公司的下一代經營。期待通過向日本長壽企業的學習,中國也能涌現越來越多的長壽企業。

 

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